Algemene Voorwaarden DE ZOETERMEERSE BROUWERIJ B.V.

versie: oktober 2021

Artikel 1: Algemeen

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Algemene voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden;
Opdrachtgever: een klant, gast of bedrijf, ofwel een partij die opdracht geeft aan De Zoetermeerse Brouwerij B.V. (DZB B.V.) of gebruik maakt van de diensten van DZB B.V.;
Overeenkomst: iedere overeenkomst gesloten tussen DZB B.V. en de opdrachtgever;
Ondernemersactiviteiten: het vervaardigen van bier, frisdranken, overige alcoholhoudende dranken, de verkoop van deze producten, huurbrouwen en het verzorgen van proeverijen;
Gast: een natuurlijk persoon die deelneemt, c.q. zal deelnemen aan een arrangement van DZB B.V.;
Schriftelijk: per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de huidige stand van de techniek in het maatschappelijk verkeer geldende opvatting hiermee gelijk kan worden gesteld.

De algemene contactgegevens van DZB B.V. zijn:

Naam: De Zoetermeerse Brouwerij B.V.
Kamer van Koophandel: 82778906
Directie: J.J.E. (Loek) Eerhart en V.S. (Viresh) Bachoe
Correspondentie adres: Sartrezijde 5, 2725PM, Zoetermeer
Bezoekadres: Edisonstraat 15A en 15G, 2723 RS, Zoetermeer
E-mail:

Artikel 2: Werkingssfeer

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen DZB B.V. en opdrachtgever. Wijzigingen in deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing indien deze door beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met de DZB B.V. voor de uitvoering waarvan diensten van derden moeten worden betrokken.
DZB B.V behoudt zich het recht voor om voor de goede uitvoering van de overeenkomst, bepaalde werkzaamheden door derden te laten verrichten.
De toepasselijkheid van algemene voorwaarden of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.
Afwijkingen van de algemene voorwaarden zijn enkel geldig indien deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen door de DZB B.V. en de opdrachtgever.
Deze algemene voorwaarden kunnen op enig moment worden gewijzigd, dan wel worden aangevuld. De gewijzigde algemene voorwaarden gelden vervolgens ook ten aanzien van al gesloten overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van één maand na schriftelijke bekendmaking van deze wijziging.

Artikel 3: Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen, offertes en tarieflijsten zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd. Indien een offerte een vrijblijvend aanbod bevat en dit aanvaardt wordt, heeft DZB B.V. het recht dit aanbod in ieder geval binnen twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Afbeeldingen en specificaties van de door DZB B.V. aangeboden arrangementen zijn vrijblijvend en hebben slechts tot doel een algemene indruk te geven van hetgeen DZB B.V. te bieden heeft.

Artikel 4: Overeenkomst

De overeenkomst tussen DZB B.V. en de opdrachtgever komt tot stand door een schriftelijke bevestiging van de inhoud van de overeenkomst tussen DZB B.V. en de opdrachtgever.
De overeenkomst wordt geacht tevens tot stand te zijn gekomen indien uit gedragingen van de opdrachtgever en/of DZB B.V. blijkt dat feitelijk uitvoering wordt gegeven aan de overeenkomst.
De duur, het tarief en nadere voorwaarden van de overeenkomst worden overeengekomen (en vastgelegd) in de offerte dan wel opdrachtbevestiging.
Indien de overeenkomst tot stand komt tussen DZB B.V. en twee of meerdere opdrachtgevers, zijn deze opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
Na verzending van de opdrachtbevestiging, is DZB B.V. niet verplicht wijzigingen in de overeenkomst te accepteren. Wijzigingen in de overeenkomst, binden DZB B.V. slechts indien zij deze wijziging schriftelijk heeft bevestigd aan de opdrachtgever.
Indien een wijziging in de overeenkomst plaatsvindt, is DZB B.V. tevens gerechtigd een prijswijziging en administratiekosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen door middel van een aanvullende factuur.
Wijzigingen op de bevestiging zijn mogelijk tot twee weken voorafgaand aan de afgesproken datum. Daarna worden er 50% annulerings- / wijzigingskosten in rekening gebracht. Wijzigen op de afgesproken datum is niet mogelijk.

Artikel 5: Uitvoering van de opdracht

DZB B.V. bepaalt de wijze waarop en door welke personen de verleende opdracht wordt uitgevoerd.
Indien voor een bepaald arrangement een minimum aantal deelnemers wordt gevraagd en de daadwerkelijke groep deelnemers bestaat op de dag van het arrangement uit een kleiner aantal dan het minimum, dan is DZB B.V. gerechtigd de groep samen te voegen met een andere groep deelnemers, tenzij de opdrachtgever voor het minimum aantal personen heeft betaald.

Artikel 6: Prijs en betaling

DZB B.V. behoudt zich het recht voor deze prijzen op ieder moment te wijzigen.
Indien DZB B.V. akkoord gaat met een betaling achteraf, geldt een betalingstermijn van dertig dagen.
Indien de opdrachtgever niet tijdig aan haar betalingsverplichtingen voldoet, verkeert zij direct in verzuim, zonder dat daartoe enige aanmaning of ingebrekestelling is vereist, in welk geval alle vorderingen op de opdrachtgever direct opeisbaar zijn en de opdrachtgever een rente van 5% over iedere maand, waaronder ook wordt verstaan een gedeelte van een maand, aan DZB B.V. verschuldigd is.
Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die DZB B.V. maakt als gevolg van de niet-nakoming door de opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn de opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk verbonden voor de betaling van het factuurbedrag ongeacht de tenaamstelling van de factuur.

Artikel 7: Verplichtingen partijen (DZB B.V. en opdrachtgever(s)

Opdrachtgever(s) dienen aan de volgende voorwaarden te voldoen:

- Opdrachtgever(s) is (zijn) verplicht tot naleving van alle aanwijzingen van DZB B.V., haar werknemers en de door haar ingeschakelde derden, en zoals vermeld op (veiligheids)borden op het terrein van DZB B.V. en in de huisregels van DZB B.V., ter bevordering van een goede uitvoering van het arrangement en behoren zich als goed deelnemer te gedragen en respect te hebben voor andere mensen en de omgeving, en is (zijn) aansprakelijk voor schade veroorzaakt door zijn (hun) ongeoorloofde gedragingen, te beoordelen naar de maatstaf van het gedrag van een zorgvuldige deelnemer.
- De deelnemer(s) dienen op zorgvuldige wijze met alle materialen en gebruiksvoorwerpen om te gaan en deze overeenkomstig hun bestemming te gebruiken.
- Opdrachtgever dient zorg te dragen dat deelnemer(s) aan de voorwaarden voldoen.
- De opdrachtgever(s), die zodanig hinder of last oplever(t)(en) of kan / kunnen opleveren, voor het personeel van DZB B.V. dan wel derden, kan / kunnen door DZB B.V. van (voortzetting van) het arrangement worden uitgesloten, zonder dat DZB B.V. gehouden is tot restitutie van (een deel) van de betaalde kosten.
- Indien kosten ontstaan uit hinder en / of overlast van de opdrachtgever(s) bij DZB B.V., dan wel uit alcoholgebruik, dan komen deze kosten, ter keuze van DZB B.V., voor rekening van de opdrachtgever(s).
- Indien instructies en/of aanwijzingen van (personeel) van DZB B.V., dan wel door haar ingeschakelde derden, dan op de borden op het terrein van DZB B.V. niet worden opgevolgd, vervalt iedere aansprakelijkheid van DZB B.V..
- Indien voor een bepaald arrangement een minimumleeftijd is vereist, dan is het de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever(s) om ervoor te zorgen dat de betreffende gast(en) aan deze voorwaarden voldoen.
- De opdrachtgever(s) is (zijn) op eerste verzoek van DZB B.V. verplicht een geldig identificatiebewijs te tonen, indien gevraagd.
- De opdrachtgever(s) wordt (worden) geacht voor aanvang van een arrangement een adequate aansprakelijkheidsverzekering te hebben afgesloten ten behoeve van deelname aan het arrangement. Het voorgaande is afhankelijk van het soort arrangement.
- De persoon die namens of ten behoeve van derden de overeenkomst aangaat met DZB B.V., is naast deze derden, hoofdelijk aansprakelijk voor alle uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
- Opdrachtgever(s) is (zijn) aansprakelijk voor hun (zelfstandig) aandeel in de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst.
- Opdrachtgever(S) is (zijn) jegens DZB B.V. hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit de overeenkomst voortvloeien.

Artikel 8: Intellectuele eigendom

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen is, is DZB B.V. eigenaar van alle rechten van intellectuele eigendom op de door haar voor opdrachtgever ontwikkelde werken.
In geval van een derde stelt dat het gebruik van de werken in strijd is met de intellectuele eigendomsrecht van die derde, zal de opdrachtgever DZB B.V. hiervan onverwijld in kennis stellen.
DZB B.V. heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
De in het kader van een arrangement of de overeenkomst gemaakte video’s en/of foto’s zijn eigendom van DZB B.V., ongeacht of deze aan de opdrachtgever of derden ter beschikking zijn gesteld. DZB B.V. is met (mondelinge) toestemming van opdrachtgever gerechtigd de beelden op iedere door haar gewenste wijze te gebruiken, te verveelvoudigen of openbaar te maken.
Het is de opdrachtgever niet toegestaan gebruik te maken van de intellectuele eigendomsrechten van DZB B.V., waaronder maar niet beperkt, logo’s, woord- en / of beeldmerken en auteursrechten.

Artikel 9: Geheimhouding

Iedere partij verplicht zich tot geheimhouding jegens derden ten aanzien van alle vertrouwelijke informatie en gegevens afkomstig van dan wel betrekking hebbend op de andere partij, voor zover deze informatie en gegevens in het kader van de offerte of opdracht aan eerstgenoemde partij bekend zijn geworden.

Artikel 10: Reclames

Reclames met betrekking tot de overeenkomst en / of het factuurbedrag dienen per direct te worden gemeld.
Mocht de klacht ter plaatse niet naar tevredenheid zijn opgelost, kan de opdrachtgever dit, binnen uiterlijk 14 dagen na afloop van het arrangement, schriftelijk en gemotiveerd kenbaar maken aan DZB B.V.
Reclames als in het eerste lid bedoeld, schorten de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.

Artikel 11: Aansprakelijkheid

DZB B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor toerekenbare directe schade. Zij is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen, maar niet limitatief bedrijfsschade, gevolgschade, ziektekosten, productieverlies, omzet- en/of winstderving, kosten die met de uitvoering van het object gemoeid zijn, waardevermindering van producten, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
De aansprakelijkheid voor directe schade van DZB B.V. wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst ontstaat slechts indien de opdrachtgever DZB B.V. onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van tekortkoming en DZB B.V. ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat DZB B.V. in staat is adequaat te reageren.
Indien de opdrachtgever aantoont dat hij / zij schade heeft geleden door een fout van DZB B.V. die bij zorgvuldig handelen zou zijn vermeden, is DZB B.V. voor die schade slechts aansprakelijk tot een maximum van het bedrag van de bevestiging. De aansprakelijkheid van DZB B.V. is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van DZB B.V. in voorkomend geval uitkeert, te verhogen met het bedrag van het eigen risico van DZB B.V..
Indien DZB B.V. tezamen met één of meer andere opdrachtnemers van opdrachtgever een opdracht heeft ontvangen, is ieder van de opdrachtnemers aansprakelijk voor een tekortkoming in de door hem uitgevoerde (deel)werkzaamheden.
DZB B.V. is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het niet in overeenstemming met de aanwijzingen, instructies en borden op het terrein van DZB B.V. te handelen.
Opdrachtgever vrijwaart DZB B.V. voor aanspraken van klant(en) en/of gast(en) die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade heeft of hebben geleden behoudens voor zover sprake is van opzet of bewust roekeloosheid van DZB B.V. of direct leidinggevenden.
DZB B.V. is nimmer aansprakelijk voor diefstal van eigendommen van opdrachtgever, klant(en) en/of gast(en).
Nadat het bier aan de opdrachtgever is geleverd heeft DZB B.V. geen enkele verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van het bier en eventuele vervolgschade hiervan.

Artikel 12: Overmacht

Indien DZB B.V. door overmacht is verhinderd (deels) dan wel het haar ernstig wordt bemoeilijkt om aan haar verplichtingen uit de overeenkomst te voldoen, is zij nimmer gehouden enige daaruit voorvloeiende schade aan de opdrachtgever te vergoeden. Met overmacht wordt ook bedoeld: alle overige zaken die buiten de schuld of risicosfeer van DZB B.V. zijn ontstaan.
Van overmacht aan de zijde van DZB B.V. is sprake in geval van, maar niet beperkt tot oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, revolutie, molest, brand, waterschade, overstroming, overheidsmaatregelen, (dreiging van) terrorisme, werkstaking, bedrijfsbezetting, werkliedenuitsluiting, onvervangbare werknemers, weersomstandigheden of overlijden.

Artikel 13: Vervaltermijn

Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens DZB B.V. in verband met het verrichten van werkzaamheden door DZB B.V. in ieder geval na één jaar na het moment waarop de opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.

Artikel 14: Privacy

Partijen verplichten zich over en weer in overeenstemming met de wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens te handelen. Partijen handelen in overeenstemming met de Beleidsregels meldplicht datalekken van de Autoriteit Persoonsgegevens, de AVG en de Uitvoeringwet AVG.
Onder een datalek wordt verstaan: alle beveiligingsincidenten waardoor de bescherming van persoonsgegevens op enig moment is doorbroken of waardoor de persoonsgegevens blootgesteld zijn aan verlies of onrechtmatige verwerking. Het kan bijvoorbeeld gaan om het verlies van een USB-stick of computer, verzending van een e-mail waarin de e-mailadressen zichtbaar zijn voor alle geadresseerden, een calamiteit zoals brand in een datacenter of malwarebesmetting.
DZB B.V. zal voor iedere verwerking vaststellen of zij in de rol van verwerker of verwerkingsverantwoordelijke opereert. DZB B.V. verwerkt persoonsgegevens om overeenkomsten uit te kunnen voeren.
Als een verwerkingsverantwoordelijke zicht bewust is geworden van een datalek, moet hij dit direct, waar mogelijk binnen 72 uur melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Als dit niet mogelijk is, moet een verklaring worden gegeven voor de vertraging.
Indien blijkt dat bij DZB B.V. sprake is van een datalek, dat door de opdrachtgever gemeld moet worden aan de Autoriteit Persoonsgegevens en/of de betrokkene(n), dan zal DZB B.V. de opdrachtgever daarover zo spoedig mogelijk informeren nadat DZB B.V. bekend is geworden met het datalek. DZB B.V. probeert de opdrachtgever direct alle informatie te verstrekken die zij nodig heeft om een volledige melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/of de betrokkene(n) te verrichten.
Partijen nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Opdrachtgever is in overleg met DZB B.V. gerechtigd tijdens de looptijd van de overeenkomst de naleving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens te controleren door middel van een onafhankelijke deskundige. Opdrachtgever draagt alle kosten in verband met deze controle.
DZB B.V. kan derden (sub-verwerkers) inschakelen voor het uitvoeren van bepaalde werkzaamheden, bijvoorbeeld als deze derden over specialistische kennis of middelen beschikken waarover DZB B.V. niet beschikt. Als het inschakelen van derden tot gevolg heeft dat deze persoonsgegevens gaat verwerken dan zal DZB B.V. met die derden (schriftelijk) afspraken maken over de beveiliging van persoonsgegevens. Met het aangaan van een overeenkomst met DZB B.V. geeft de opdrachtgever toestemming voor het inschakelen van de derden.
DZB B.V. verwerkt de persoonsgegevens alleen binnen de Europese Economische Ruimte, tenzij DZB B.V. hierover met de opdrachtgever andere schriftelijke afspraken heeft gemaakt.
DZB B.V. is niet aansprakelijk voor boetes of claims als de opdrachtgever de verplichtingen op grond van de wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens niet nakomt.

Artikel 15: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten tussen de opdrachtgever en DZB B.V. waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
De rechter in de vestigingsplaats van DZB B.V. (Gerechtshof te ’s Gravenhage) is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrift. DZB B.V. heeft echter het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.